Kinderveiligheidsnormen
Laatst bijgewerkt: 17 april 2026
Nultolerantiebeleid
Date Cards hanteert een absolute nultolerantie tegen seksueel misbruik van minderjarigen, uitbuiting, grooming en elke inhoud of gedrag dat een minderjarige schaadt (samen: "CSAE"). Elke gebruiker die zich hieraan schuldig maakt, wordt permanent verbannen en gemeld aan rechtshandhaving en de bevoegde kinderbeschermingsautoriteiten.
Dit beleid geldt voor alle functies van Date Cards — profielen, foto's, berichten, date cards en elke andere communicatie — en voor alle regio's waar de Dienst beschikbaar is.
Onze verbintenissen
Date Cards is een datingplatform uitsluitend voor volwassenen (18+). Wij verbinden ons tot het volgende:
- Strikt verbieden dat iemand onder de 18 de dienst gebruikt.
- Verbieden van elke inhoud, bericht, afbeelding of interactie die een minderjarige seksualiseert, uitbuit of in gevaar brengt — inclusief fictieve, door AI gegenereerde of cartoonvoorstellingen.
- Verbieden van groominggedrag, sextortion of elke poging om een minderjarige te benaderen op of buiten het platform.
- Proactief detecteren, verwijderen en rapporteren van CSAE-inhoud met menselijke beoordeling en geautomatiseerde tools.
- Volledig en snel samenwerken met rechtshandhaving en kinderbeschermingsautoriteiten wereldwijd.
- Bewijsmateriaal van CSAE-incidenten bewaren conform toepasselijke wetten om onderzoeken te ondersteunen.
Leeftijdsvereiste & verificatie
Elke gebruiker moet bij de registratie uitdrukkelijk bevestigen dat hij of zij minstens 18 jaar oud is via een leeftijdsbevestigingsvakje, naast de aanvaarding van onze Gebruiksvoorwaarden. Elke bevestiging wordt met tijdstempel opgeslagen als AVG-toestemmingsbewijs. Onze moderators en ons community-meldingssysteem markeren elk profiel dat lijkt toe te behoren aan een minderjarige. Accounts waarvan wordt vermoed dat ze van iemand onder de 18 zijn, worden onmiddellijk opgeschort en beoordeeld. Foto-gebaseerde identiteitsverificatie is gepland voor een toekomstige release en wordt hier gedocumenteerd zodra ze is ingezet.
Als we geïnformeerd worden of constateren dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, verwijderen we onmiddellijk het account en alle bijbehorende gegevens, bewaren we eventueel CSAE-bewijsmateriaal en rapporteren we aan de bevoegde autoriteiten.
Wat strikt verboden is
Het volgende is verboden op Date Cards. Overtreders worden verwijderd en gemeld:
- Materiaal van seksueel kindermisbruik (CSAM) — echt, fictief, getekend, door computer of door AI gegenereerd.
- Seksualisering van minderjarigen — in welke vorm dan ook: tekst, afbeeldingen, rollenspel of het zich voordoen als minderjarige.
- Grooming — vertrouwen opbouwen met een minderjarige om misbruik te faciliteren, op of buiten het platform.
- Ronseling of mensenhandel — van minderjarigen voor seksuele doeleinden.
- Sextortion — of bedreigingen met intiem materiaal van om het even welke persoon.
- Zich voordoen als minderjarige — of het plaatsen van foto's van minderjarigen voor welk doel dan ook op het platform.
- Gebruikers doorverwijzen naar externe kanalen om CSAE te delen of moderatie te omzeilen.
Hoe te melden
Als je een vermoedelijke minderjarige, CSAE-inhoud, groominggedrag of enig ander gedrag tegenkomt dat een kind in gevaar brengt, meld het dan onmiddellijk.
In de app
Tik op het ••• menu bij een profiel, date card of chat → Melden → kies 'Kinderveiligheid / Minderjarige gebruiker'. Meldingen worden met de hoogste prioriteit behandeld, 24/7.
Per e-mail
Stuur een e-mail naar hello@getdatecards.com met screenshots, gebruikersnamen en relevante context. We streven naar een ontvangstbevestiging binnen 24 uur.
Onmiddellijk gevaar
Als een kind in onmiddellijk gevaar verkeert, neem dan eerst contact op met de lokale hulpdiensten (112 in de EU, 911 in de VS) en breng ons daarna op de hoogte.
Samenwerking met autoriteiten
We melden bevestigde CSAE-incidenten aan de bevoegde kinderbeschermingsinstanties en werken mee aan geldige juridische verzoeken van rechtshandhaving. Onze meldkanalen omvatten:
- NCMEC CyberTipline (Verenigde Staten) — report.cybertip.org
- INHOPE network (Europa & wereldwijd) — inhope.org (vind je nationale hotline)
- Child Focus (België, ons thuisland) — childfocus.be — 116 000 (24/7 hotline vermiste & mishandelde kinderen)
- Internet Watch Foundation (Verenigd Koninkrijk) — iwf.org.uk
Proactieve detectie
Date Cards combineert menselijke moderatie met geautomatiseerde beschermingen: berichtfilters verwijderen contactgegevens en externe URL's om grooming buiten het platform te beperken, profielcontrole bij de onboarding en community-meldingen via de in-app 'Melden'-knop. Meldingen met een mogelijke minderjarige worden met de hoogste prioriteit doorgestuurd. We werken actief aan de integratie van geautomatiseerde CSAM-hashmatching met databases zoals NCMEC en IWF — dit wordt hier gedocumenteerd zodra het is ingezet.
Gevolgen
Elke gebruiker van wie wordt vastgesteld dat hij of zij zich heeft schuldig gemaakt aan CSAE-gedrag wordt:
- Permanent verbannen van het platform, met blokkeringen op apparaat- en identiteitsniveau waar technisch mogelijk.
- Gemeld aan de bevoegde rechtshandhavings- en kinderbeschermingsinstanties.
- Uitgesloten van elke terugbetaling van betaalde abonnementen of credits.
Bewaard bewijsmateriaal kan met de autoriteiten worden gedeeld conform de toepasselijke wetgeving.
Contactpunt
Ons aangewezen contactpunt voor kinderveiligheidskwesties is ons Trust & Safety-team. Je kan hen bereiken op hello@getdatecards.com. Voor dringende juridische verzoeken van rechtshandhaving, gebruik hetzelfde adres met een onderwerpsregel die begint met "LAW ENFORCEMENT REQUEST".
Date Cards wordt geëxploiteerd vanuit Brussel, België, en valt onder Belgisch en Europees recht, inclusief de EU Digital Services Act (DSA) en toepasselijke nationale bepalingen inzake de bescherming van minderjarigen.